Per me l’empatia è una delle capacità umane più importanti per lo sviluppo delle relazioni, anche se parliamo di lavoro, per questo mi sono trovata a cercare articoli interessanti su questo argomento e mi sono imbattuta in un articolo del Sole 24 Ore che è un po’ vecchiotto, ma che ha comunque catturato la mia attenzione.
Tra le varie cose, quella che più mi ha colpita è stata l’empathic leadership, uno stile di leadership basata sulla capacità del leader di mettersi davvero nei panni delle altre persone, capirne i bisogni reali, le motivazioni profonde, le emozioni, i bisogni e i desideri.
Perchè mi ha colpito così tanto?
Perchè quando siamo in grado di uscire da noi stessi, per metterci in ascolto degli altri non solo riusciamo a capire meglio come motivarli e come farli sentire bene, ma ci mettiamo in una posizione che permette alle altre persone di fidarsi realmente di noi. Fisarsi e affidarsi, perchè sanno che abbiamo a cuore realmente chi ci sta di fronte.
E allora, siccome lo so che i numeri ci piacciono sempre (forse anche troppo), mi sono messa a cercare dei dati per provarti (e, ammetto, anche per provarMI) che quello che ti sto dicendo è vero.
L’articolo, come al solito lo trovi linkato più in basso 😎
MA L'EMPATIA SI PUO' ALLENARE? 🤔
Certo che sì!
Il primo passo è riconoscere le proprie emozioni, perchè se non riusciamo a riconoscerle in noi stessi, sarà impossibile riconoscerle nelle altre persone.
Un altro passaggio fondamentale è quello di osservare le altre persone, di ascoltarle cercando di mettere da parte il nostro giudizio (lo so, lo so… è difficile, ma si può allenare!).
Riuscire a mettersi nei panni degli altri richiede tanta attenzione, ma anche tanta umiltà e personalmente credo che sia un passaggio fondamentale per tutti noi che vogliamo migliorare il mondo con il nostro piccolo ma fondamentale contributo!
Quindi, riassumendo:
1. ASCOLTATI
2. OSSERVA
3. ASCOLTA (e se vuoi proprio arrivare al livello pro, ascolta soprattutto chi è molto diverso da te)
4. METTI DA PARTE IL GIUDIZIO
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I CARTONI LO SPIEGANO MEGLIOCome sempre i catoni lo spiegano meglio!
Trovo bellissimo questo pezzo di Inside Out.
Buona visione! 🍿
NUOVE SFIDEIl primo passo per migliorare l’empatia è imparare a riconoscere le nostre emozioni, per questo un esercizio utile può essere scriversi in diversi momenti della giornata come ci sentiamo e magari qualche piccola riflessione.
Provare per credere!
Se hai qualche commento su questo commento, io sarò felicissima di leggerti!
Un abbraccio,
Lucia
